Анализ и оценка франчайзинговой деятельности на примере ООО "Астория", супермаркет "Пятерочка"

Компания "Пятерочка" сегодня это:

Ведущая сбытовая сеть России;

Один из крупнейших работодателей в своей отрасли. Более 620 магазинов по России и СНГ;

Локомотив продвижения российских товаров. На протяжении всего развития Компания "Пятерочка" неоднократно признавалась лучшей. Только Национальная Торговая Ассоциация России четырежды ставила "Пятерочку" на первую ступень в рейтинге "ТОП-200 Российской розничной торговли".

На сегодняшний день в сбытовой сети г. Красноярска функционируют 10 супермаркетов под общим брэндом "Пятерочка". Основной вид деятельности: розничная торговля товарами массового спроса.

Сервис составляет основное содержание операций компании. Объектом сервиса являются клиенты Компании, конечные потребители товара, поставщики, подразделения Компании.

Продукт бизнеса Компании формируется из:

Исследования потребительского рынка;

Создания товарной позиции;

Локализации поставщиков, производящих целевые продукт;

Оптимизации цены и условий поставки;

Закупки;

Финансирования закупок;

Обеспечения качества товаров и их сертифицирование;

Повышения ликвидности товара;

Эффективного обслуживания клиентов;

Организации доставки товаров клиентам;

Создание сбытовой сети;

Оптимизации всех возможных рисков, связанных с исполнением предыдущих задач.

При достижении своих целей и в исполнении своих операций Компания руководствуется следующими принципами и ценностями:

. Предоставление комплекса высококачественных услуг клиентам, потребителям, поставщикам и сотрудникам Компании, отвечающих их требованиям и превосходящих их ожидания.

. Построение эффективной и экономичной организации, способной к противостоянию растущей конкуренции и перспективному развитию.

. Абсолютное исполнение обязательств перед клиентами, поставщиками, партнерами и сотрудниками Компании.

. Утверждение высокого духа профессионализма, исполнительности, инициативности, ответственности.

. Минимизация рисков, сохранение безопасности активов и конфиденциальности всех аспектов операций Компании.

Структура управления предприятия ООО "Астория", супермаркет "Пятерочка" представляет собой сложную структуру и обусловлена тем, какие функции выполняет предприятие, насколько широк ассортимент закупаемых и реализуемых ею товаров, сколько у нее поставщиков и покупателей. В предприятии структуру возглавляет генеральный директор, в его подчинении находятся различные подразделения, занимающиеся закупкой и реализацией товаров, производством продуктов питания, исследованием ситуации на рынке. Каждый из отделов предприятия является самостоятельным структурным подразделением и выполняет определенные функции, связанные с решением стоящих перед ними задач. В своей работе подразделения взаимодействуют между собой, а так же с другими отделами организации (планово-экономическим, юридическим, кадровым, бухгалтерией и другими). Благодаря координации действий подразделений обеспечивается решение основных задач, стоящих перед торговой организацией.

Коммерческая деятельность предприятия торговли связана с выполнением различных операций и требует от выполняющих их работников разносторонних знаний и умений. Поэтому в состав предприятия входят работники различных категорий (руководители, специалисты, служащие) выполняющие определенные виды работ. Для каждой должности руководством организации составляются и утверждаются должностные инструкции, содержащие перечень должностных обязанностей работников с учетом особенностей организации производства, труда и управления, их прав и ответственности, Должностные инструкции составляются на основе квалификационных характеристик, содержащихся в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и служащих.

Другие статьи

Организация оплаты труда служащих Гомельского областного центра олимпийского резерва по теннису
В настоящее время в оплате труда сложилась кризисная ситуация, которая заключается в следующем. Во-первых, переход к рыночной экономике привел к снижению реальной заработной платы почти во всех отраслях. Значительно снизилась соотношение средней заработной платы и прожиточного миниму ...